歡迎來到森萬汽車后市場觀察第36周。本周,汽車及配件行業(yè)持續(xù)展現(xiàn)活力與變革,新技術(shù)、新政策、新趨勢交織,共同塑造著后市場的未來圖景。以下為本周核心資訊梳理與分析。
一、政策動態(tài):新能源汽車維修規(guī)范加速落地
本周,國家相關(guān)部門就新能源汽車售后服務(wù)與維修安全發(fā)布指導(dǎo)意見草案,強調(diào)建立專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)認(rèn)證體系,并對高壓電池維修、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化提出明確要求。此舉旨在規(guī)范伴隨新能源車保有量激增而快速擴(kuò)張的售后市場,預(yù)計將推動第三方維修企業(yè)加快技術(shù)升級與合規(guī)轉(zhuǎn)型,同時為專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)帶來新的市場機(jī)遇。
二、市場趨勢:智能化配件需求持續(xù)攀升
隨著整車智能化水平提高,后市場對智能座艙配件(如智能車機(jī)、HUD抬頭顯示)、高級駕駛輔助系統(tǒng)(ADAS)校準(zhǔn)設(shè)備及配件的需求顯著增長。本周行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,相關(guān)品類在線電商平臺銷售額環(huán)比增長15%。與此傳統(tǒng)易損件(如輪胎、剎車片)的“智能化”升級也在進(jìn)行,集成傳感器、可實時監(jiān)測磨損狀態(tài)的產(chǎn)品開始受到高端車主青睞,顯示后市場消費正從“更換”向“升級”轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)動向:頭部連鎖平臺深化供應(yīng)鏈整合
國內(nèi)主要汽車后市場連鎖服務(wù)平臺本周均有新動作。一方面,繼續(xù)通過資本合作或直采模式深化與上游品牌配件供應(yīng)商的綁定,以保障正品貨源與價格競爭力;另一方面,加大在區(qū)域倉儲配送中心的投入,旨在提升配送效率,縮短配件到達(dá)維修終端的時間。部分平臺開始試點“前置倉+即時配送”模式,以應(yīng)對客戶對快速維修的迫切需求,競爭焦點正從流量爭奪轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈效率與服務(wù)體驗的比拼。
四、技術(shù)前沿:AR(增強現(xiàn)實)技術(shù)賦能維修場景
本周行業(yè)展會上,多家科技公司展示了應(yīng)用于汽車維修的AR解決方案。技師通過AR眼鏡或平板設(shè)備,可實時查看疊加在實車上的維修步驟指引、三維零件分解圖及電路圖,極大降低了復(fù)雜故障的診斷與維修門檻。該技術(shù)尤其適用于新能源汽車和搭載大量電子系統(tǒng)的車型,預(yù)計將率先在品牌授權(quán)服務(wù)站和高標(biāo)準(zhǔn)獨立維修中心推廣應(yīng)用,長期看有望成為提升行業(yè)整體服務(wù)效率與標(biāo)準(zhǔn)化水平的關(guān)鍵工具。
五、消費者洞察:DIY(自己動手)文化催生配件零售新渠道
隨著汽車文化普及和知識獲取便利化,一部分車主,特別是年輕群體,對基礎(chǔ)保養(yǎng)和小型維修的DIY興趣增加。本周社交媒體平臺上,相關(guān)教程視頻播放量持續(xù)走高。這帶動了品牌官方或授權(quán)配件通過新零售渠道(如品牌旗艦店、精選配件超市)直接觸達(dá)終端消費者的趨勢。配件包裝開始更注重DIY友好性,附帶簡明工具和指導(dǎo)二維碼,預(yù)示著后市場零售環(huán)節(jié)的形態(tài)正在發(fā)生細(xì)分與演變。
與展望
第36周的汽車后市場,在規(guī)范、智能、效率、技術(shù)與消費行為等多重維度上演進(jìn)。政策為行業(yè)劃定跑道,技術(shù)為服務(wù)注入動能,而供應(yīng)鏈與渠道的深度整合則決定了企業(yè)的耐力。未來一周,隨著傳統(tǒng)“金九銀十”消費季臨近,預(yù)計促銷活動與新車上市將進(jìn)一步帶動售后需求。森萬觀察將持續(xù)關(guān)注,為您提供前沿、深度的行業(yè)洞察。